Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

Le service

Nelo est un bot Discord accompagné d'un dashboard web permettant de le configurer. En ajoutant le bot à un serveur ou en vous connectant au dashboard, vous acceptez ces conditions ainsi que les conditions d'utilisation de Discord.

Votre utilisation

Vous devez disposer de la permission « Gérer le serveur » sur un serveur pour le configurer. Vous êtes responsable des réglages que vous appliquez et des messages que le bot publie à votre demande. Il est interdit d'utiliser le service pour harceler, spammer, contourner les règles de Discord ou porter atteinte à des tiers.

Disponibilité

Le service est fourni tel quel. Nous faisons de notre mieux pour qu'il fonctionne en continu, mais des interruptions peuvent survenir, notamment lors de mises à jour ou d'incidents chez Discord ou notre hébergeur. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d'une perte liée à une interruption ou à une erreur du bot.

Offre Premium

Une offre payante, Premium, est proposée par abonnement mensuel ou annuel sans engagement, ou par un achat unique « à vie ». Elle est rattachée à votre compte et s'active sur le nombre de serveurs indiqué dans l'offre. Son contenu et son prix sont indiqués sur la page Tarifs et sur la page Premium du dashboard avant tout paiement. Le paiement est confié à Stripe ; nous ne conservons aucune donnée bancaire. Un essai gratuit de 7 jours est offert à chaque serveur à l'ajout du bot, sans moyen de paiement.

Les abonnements se résilient à tout moment depuis le dashboard : les emplacements restent actifs jusqu'à la fin de la période déjà payée, qui n'est pas remboursée. L'achat « à vie » vaut pour toute la durée d'existence du service et n'est pas remboursable, sauf droit de rétractation légal. Les fonctionnalités gratuites au moment où vous les activez le restent pour votre serveur.

Fin du service

Vous pouvez retirer le bot de vos serveurs à tout moment. Nous pouvons suspendre l'accès d'un serveur ou d'un utilisateur qui enfreint ces conditions, et faire évoluer ou arrêter le service avec un préavis raisonnable.

Contact

Pour toute question : [email protected].